Dans la famille de Demelza, on compte avant tout ses parents, bien sûr. Tout d'abord, il y a son père, Harold Autumn Robins. Un homme tout ce qu'il y a de plus discret et courtois, et aussi typiquement anglais. Très posé, il ne laisse jamais transparaître ses émotions en public et reste toujours méthodique, rationnel et prévoyant. Ses passions ? Le théâtre et le thé... En fait, il travaille comme chargé des relations publiques dans un théâtre à Bath, ville dans laquelle il réside depuis son mariage. Ce qui nous amène donc à parler de la mère de Demelza qui est tout l'opposé de son mari. C'est une femme intelligent, curieuse et battante qui n'est ni timide, ni maniérée. Au contraire même, on pourrait dire qu'elle passe son temps à militer pour défendre différentes causes tout en prenant la vie comme elle vient en l'enrichissant de voyages et d'expériences diverses. Une femme active qui détestait se poser et n'acceptait de donner une chance aux gens que s'ils étaient travailleurs, forts et sensibles. Ce n'est qu'après sa rencontre avec celui qui devint plus tard son époux qu'elle commença à se poser, à « tempérer » ses humeurs en quelque sorte. Mais elle reste toujours aussi directe et confiante. Elle s'appelle Mary Robins, née Earl, et travaille comme géologue en plus d'enseigner à l'université. En bref, c'est à se demander ce que ces deux là font ensemble. D'ailleurs, même leur fille n'a toujours pas réussi à trouver une réponse. Elle se surprend elle-même en les regardant assis côte à côté à se demander comment ils ont bien pu se rencontrer et réussir à s'entendre. Apparemment, ils se seraient rencontrés lors d'un concours de musique... Leur style musical est peut-être la seule chose qui les rapproche au final. Ah, reste à préciser que ce sont tous deux des moldus, très surpris quand ils découvrirent que leur fille était une sorcière. Avant qu'elle ne reçoive sa lettre de Poudlard et la visite du directeur, sa mère justifiait ses «capacités particulières» par un talent artistique précoce et son père affirmait que c'était son imagination qui lui jouait des tours. Une explication absurde et une autre aveugle, donc.
Mais Demelza a aussi deux petits frères, Peter et Noah, qui ont seulement trois et deux ans de moins qu'elle. C'est très amusant d'ailleurs de constater à quel point ils se ressemblent vraiment tous les deux, presque comme des jumeaux. Et ce, malgré leur différence d'âge.
A Poudlard, Demelza s'est fait plusieurs amis, dont  Ritchie Coote ou encore Nathalie MacDonald. Quand à ses amis d'avant Poudlard, elle en a conservé certains. Mais c'est de plus en plus difficile de mentir pour justifier son éloignement sans révéler sa véritable identité. C'est à dire, qu'elle est une sorcière. Une sorcière issue d'une famille et d'un univers complètement moldu qui a mis du temps avant de se réjouir d'en être une.